في بيوكسين الكويت، نسعى لضمان رضاك التام عن منتجات العناية بالشعر والبشرة. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، نقدم لك سياسة إرجاع واستبدال سهلة ومرنة.
مهلة الإرجاع
استلام المرتجعات
استرداد المبلغ
تواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 96597577960+ مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع
سنراجع طلبك ونؤكد أهلية الإرجاع خلال 24 ساعة
سنرتب لاستلام المنتج من عنوانك مجاناً داخل الكويت
بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سيتم استرداد المبلغ خلال 5-7 أيام عمل بنفس طريقة الدفع الأصلية
إذا كنت ترغب في استبدال منتج بمنتج آخر، يرجى التواصل معنا وسنساعدك في اختيار البديل المناسب. يتم الاستبدال بنفس شروط الإرجاع.
إذا استلمت منتج معيب أو تالف، يرجى التواصل معنا فوراً (خلال 48 ساعة) مع صور واضحة للمنتج والعبوة. سنقوم باستبداله فوراً أو استرداد المبلغ كاملاً بدون أي رسوم.
فريق خدمة العملاء جاهز لمساعدتك في أي استفسار حول الإرجاع أو الاستبدال